SERVICIOS SAMUS

ES IMPORTANTE QUE LEA Y ENTIENDA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO.

EL USUARIO RECONOCE, ENTIENDE Y ACEPTA QUE LOS TÉRMINOS DE USO DEL SERVICIO SE PUEDEN MODIFICAR EN CUALQUIER MOMENTO, Y, EN ESE CASO, PUBLICAREMOS UNA VERSIÓN ACTUALIZADA EN LA PAGINA WEB.

TE RECOMENDAMOS QUE CONSULTES AL OPERADOR, O REVISAR LA PAGINA WEB, ANTES DE REALIZAR CUALQUIER OPERACIÓN, PARA REVISAR LA VERSIÓN ACTUAL DE ESTOS TÉRMINOS DE USO.

EL USUARIO RECONOCE, ENTIENDE Y ACEPTA QUE EL USO CONTINUO DE NUESTRO SERVICIO SE CONSIDERARÁ UNA ACEPTACIÓN CONCLUYENTE DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO VIGENTES.

1. LA EMPRESA

   Servicios Samus 2020 es una empresa que facilita y agiliza el envío de dinero a nivel nacional y al extranjero de forma digital, estos servicios están sujetos a la previa aceptación de los "TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO", aquí descritos, y el usuario RECONOCE, ENTIENDE Y ACEPTA que la disponibilidad de los servicios y fondos, dependen de ciertos factores incluidos, el servicio elegido, la selección de opciones de envío, los términos especiales aplicables a cada servicio, el monto enviado, el país de destino, la disponibilidad de la moneda, las cuestiones reglamentarias de cada país, los asuntos de protección al consumidor que apliquen, los requisitos de identificación, las instrucciones de la entrega, los horarios y las diferencias entre los husos horarios.

2. MENORES DE EDAD

   Los servicios ofrecidos por Servicios Samus 2020 no están dirigidos para personas que no hayan alcanzado la mayoría de edad, según la legislación de su país; el usuario RECONOCE, ENTIENDE Y ACEPTA que es mayor de edad, y así lo DECLARA.

3. REGISTRO DE DATOS

   El usuario RECONOCE, ENTIENDE Y ACEPTA que es posible, según la legislación de su país, que no pueda usar el servicio, o determinados servicios de Servicios Samus 2020, hasta que haya realizado un REGISTRO PREVIO en nuestra base de datos, a través del FORMULARIO creado para tal fin. El usuario RECONOCE, ENTIENDE Y ACEPTA que deberá suministrar la información requerida de forma clara y precisa, además de presentar una identificación nacional válida emitida por el Gobierno, según cada país. Servicios Samus 2020 pone a disposición del usuario el FORMULARIO a través del su página Web, o a través de los operadores que intermedian sus servicios.

4. CONFIDENCIALIDAD

   Ninguna de las partes utilizará ni divulgará Información confidencial de la otra parte sin su previo consentimiento por escrito, salvo cuando el objetivo del uso sea cumplir con las obligaciones establecidas en los presentes "TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO" o si así lo requiriera la ley, normativa vigente, o una orden judicial, en cuyo caso, la parte que se vea obligada a divulgar la información confidencial, notificará a la otra parte con la mayor anticipación posible a través de los correos aportados (El usuario a través de REGISTRO PREVIO - FORMULARIO y Servicios Samus 2020 según Clausula 14 de la presente "TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO") antes de dar a conocer la Información confidencial.

5. TARIFAS O COMISIÓN POR EL SERVICIO

6. CONVERSIÓN DE MONEDA EXTRANJERA

7. MODALIDADES DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO

8. SERVICIOS ESPECIALES

9. REEMBOLSO

10. RESPONSABILIDAD

11. QUEJAS, LEY VIGENTE Y JURISDICCIÓN

    Estos "TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO" se rigen por la legislación Colombiana; el lugar de jurisdicción es Bogotá, Colombia. Si eres un usuario residente en Colombia, también te beneficiarás de cualquier disposición obligatoria de la ley de protección al consumidor. En caso de quejas o reclamos fuera de la jurisdicción de Colombia, el usuario puede presentar una queja por escrito a través del correo electrónico determinado en la Cláusula 14 de este contrato, y haremos todo lo posible para abordar su queja con la mayor brevedad, y te enviaremos respuesta a través del correo registrado en nuestra base de datos, dentro de un plazo de quince (15) días hábiles a partir de la recepción de la queja. En circunstancias excepcionales, te enviaremos una notificación de espera dentro de un plazo de 15 días hábiles en el que se especificará el plazo en el que recibirás nuestra respuesta final, la cual llegará en un plazo máximo de treinta (30) días hábiles a partir de la fecha de la queja inicial.

12. ENLACES

    El Sitio web de Servicios Samus 2020 puede contener enlaces y referencias a otros sitios y recursos de Internet. Los enlaces a cualquier sitio enlazado no constituyen nuestro respaldo de los recursos de terceros o su contenido ni nuestra asociación con estos; los enlaces no implican afiliación o asociación de Servicios Samus 2020 con terceros, ni que cuente con la autorización legal para usar cualquier marca comercial, nombre comercial, logotipo o símbolo de derecho de autor exhibido en los enlaces o a los sitios que se puede acceder con un enlace, tampoco significa que cualquiera de los sitios enlazados esté autorizado a utilizar alguna marca comercial, nombre comercial, logotipo o símbolo de derecho de autor de Servicios Samus 2020.

13. PROTECCIÓN DE DATOS

    La información personal aportada por el usuario se procesa bajo las leyes aplicables en Colombia, y es controlada únicamente y exclusivamente por Servicios Samus 2020; la recopilación, y manejo de los datos se realiza de manera centralizada desde Bogotá, Colombia. Servicios Samus 2020 utiliza la información proporcionada en la instrucción de los servicios de transferencia o pago de dinero, junto con otros datos personales que se recopilan o se generen durante el transcurso de la relación con Servicios Samus 2020, a fin de incluir los detalles de la transferencia en el historial de transferencias con el propósito de proporcionar los servicios solicitados, los que incluyen administración, servicio al cliente, confirmación de pago, validación de usuario, prevención de fraudes, desarrollo de productos o negocios, y otras actividades. El usuario está otorgando su consentimiento a Servicios Samus 2020 para que haga las transferencias a sus beneficiarios en otros países distintos al país en donde la información fue originalmente recolectada o creada. Servicios Samus 2020 en todo el mundo podrá revelar la información del usuario, si ello le es exigido (1) por una ley nacional o extranjera, o en el marco de un proceso judicial local o internacional; (2) por autoridades públicas u otras autoridades gubernamentales con el propósito de detección, investigación, enjuiciamiento y prevención de crímenes, incluidos delitos de lavado de dinero y cualquier otra actividad criminal relacionada, y los destinatarios podrán divulgar Información para estos y otros propósitos relacionados. El usuario RECONOCE, ENTIENDE Y ACEPTA que la entrega de la información personal y la del tercero es voluntaria, pero necesaria para llevar a cabo la transferencia; sin dicha información Servicios Samus 2020 no puede realizar la transferencia de dinero, el servicio de pago, ni facilitar actividades de conveniencia u otros servicios solicitados.

14. INFORMACIÓN DE CONTACTO

    El usuario pueden obtener información sobre las direcciones, operadores, horario de atención, llamando al siguiente número de teléfono: +XX-(0)XXXXXX (lo ideal es un número local de Colombia) Numero Master: XXXXXXX (puede ser celular). Para todos los efectos de este contrato de "TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO" se determina como dirección de Correo electrónico: XXXXXXXX (Crea uno solo para estos efectos).

15. DECLARACIÓN

    Estos "TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO", junto con todos los demás elementos contractuales a los que se hace referencia en este contrato, constituyen el acuerdo completo celebrado entre el usuario y Servicios Samus 2020. Si una o varias de las disposiciones de este "TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO" no son válidas o son ilegales o inaplicables, según la legislación de cada país, esto no afectará la validez de las disposiciones restantes.

Si el usuario acepta los siguientes "TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO", declara bajo juramento lo que se indica a continuación:

1. LEYÓ Y ACEPTÓ LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES QUE REGULAN EL SERVICIO SERVICIOS SAMUS 2020.
2. LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA ES UN CIERTA Y PRECISA.
3. LOS FONDOS UTILIZADOS EN ESTA OPERACIÓN PROVIENEN DE ACTIVIDADES LÍCITAS.
4. CONOCE E IDENTIFICA COMPLETAMENTE AL BENEFICIARIO, QUE SE ENCUENTRA EN EL PAÍS EN QUE SE DECLARO EN EL FORMULARIO
5. MANTIENE ESTRICTA CONFIDENCIALIDAD SOBRE LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA.